宿城：问题导向助力营商环境持续优化
- 发布日期：
2024-05-10 - 来源： 宿城区发改局
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今年以来，宿城区始终坚持把市场主体感受和满意作为皇冠app,足彩外围app环境的第一标准，突出问题导向，畅通政企沟通，精准施策为企业解难题、送服务，以解决问题诉求助力营商环境持续优化。
一是征集问题渠道多元化。坚持线上线下结合、部门属地联动，围绕企业关注的审批服务、执法检查、市场公平、履约践诺等12个方面内容针对性制发调研问卷，选取不同规模区域的市场主体逐户走访调研，在政府网站公开发布征集营商环境问题线索公告，印制营商环境问题投诉举报卡、问卷调研二维码，既面对面又键对键，拓展问题征集渠道和政企沟通方式，广泛收集各类营商环境意见建议。
二是提升问题来源覆盖面。坚持大中小企业、工业服务业企业同关注、全覆盖，选取包含工业企业、服务业企业以及个体工商户在内的有代表性企业一对一上门走访服务，既重点推动区内“3+4”产业企业发展保障，也密切关注个体工商户要素需求，既侧重于园区重点企业，也兼顾到镇（街道）企业，确保问题线索的广泛性、营商环境的覆盖面，以实际举措推动助企纾困解难，不断提升各类市场主体的获得感和满意度。
三是解决问题诉求全闭环。坚持有求必应、接诉即办，严格落实营商环境问题办理闭环处理机制，对现场走访、调研问卷等途径收集的问题诉求，分类梳理汇总，建立问题台账，个性问题确保当天点对点交办责任单位并限期办理反馈，面上问题着力从制度上优化完善，加强过程调度、跟踪督办，确保企业反映问题件件有着落、事事有回音。
（报送人：袁小汇 审核人：陈政）
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